Devenir manager d'une équipe en clinique vétérinaire sous-entend, le plus souvent, l'ajout d'une mission en plus de son activité déjà riche. En effet, en plus des compétences techniques de soins aux animaux et de relation client dans la pratique quotidienne, le manager doit faire preuve de compétences managériales comme l'écoute, le leadership, la gestion d'équipe ou encore la délégation.....
Le métier d'ASV serait tellement plus facile si les animaux coopéraient pour les soins ! Les chats en particulier, qui peuvent se transformer en tigres domestiques lorsqu'il s'agit de leur faire une prise de sang ou de leur poser un cathéter...
Le Dr Ciska GIRAULT, présidente et fondatrice de l'association PawLoVet qui milite pour l'éducation bienveillante et la gestion "low stress" des...
Vous êtes souvent confronté à des propriétaires de chats inquiets ou frustrés ? Rejoignez notre formation "La gestion des propriétaires de chats" et apprenez à transformer ces interactions en moments constructifs. Grâce à des techniques de communication adaptées et des stratégies de gestion des émotions, vous serez en mesure...
